ЦЕНТР ПІДТРИМКИ КЛІЄНТІВ
800 101 101

(безкоштовні дзвінки зі стаціонарних телефонів в Польщі)

+48 22 521 10 10

(дзвінки з мобільних телефонів та міжнародних номерів платні)

Контроль

    Доповненням до електронної оплати viaTOLL є система контролю, яка перевіряє, чи конкретний транспортний засіб зообов'язаний платити за проїзд, a якщо так - чи правильно здійснюється така оплата. Право контролю мають інспектори Інспекції дорожнього руху.

    Станції контролю (постійні і мобільні) облаштовані приладами, які дозволяють перевірити, чи присутній прилад viaBOX в транспортних засобах, чи він вмонтований правильно; додатково можуть перевірити плату за проїзд. У випадку будь-яких порушень, така інформація разом з автоматично генерованим знімком транспортного засобу пересилається в центр контролю. Працівники центру контролю перевірять цю інформацію. Якщо порушення обов'язку внесення плати підтвердиться, ця інформація передається в Мобільні контрольні підрозділи, які обслуговуватимуть інспектори Інспекції дорожнього транспорту. Їх завдання - затримати транспортний засіб, який порушив правила, а потім скласти рапорт з перевірки та прийняти рішення про відкриття провадження у справі про адміністративне правопорушення, в результаті якого стягуватиметься адміністративне покарання за невнесення електронної плати. По відношенню до водіїв транспортних засобів, зареєстрованих за кордоном, інспектори до моменту сплати такого штрафу матимуть право затримати транспортний засіб.

    Подивіться коротку анімацію, яка показує схему перевірки платежів, що стягуються у системі viaTOLL:

    У випадку виявлення неправильної дії, інформація пересилається до Мобільних контрольних підрозділів. Ця анімація ілюструє схему дії таких підрозділів: