ЦЕНТР ПІДТРИМКИ КЛІЄНТІВ
800 101 101

(безкоштовні дзвінки зі стаціонарних телефонів в Польщі)

+48 22 521 10 10

(дзвінки з мобільних телефонів та міжнародних номерів платні)

Забезпечення договору

    Користувач, який хотів би скористуватися рахунком з післяплатою, при підписанні договору повинен надати відповідні забезпечення Воно може мати форму:

    - банківської гарантії - Користувач повинен отримати банківську гарантію та показати її в Пункті обслуговування клієнта для перевірки. Укладення договору для рахунку з післяплатою буде можливим тільки після акцептування банківської гарантії. Акцептування банківської гарантії може тривати декілька робочих днів. Для прискорення процесу акцептування банківська гарантія, видана банком, повинна відповідати формуляру, доступному за посиланням: link

    - страхової гарантії - Користувач повинен отримати страхову гарантію та показати її в Пункті обслуговування клієнта для перевірки. Кожна гарантія вимагає затвердження.
    Укладення договору для рахунку з післяплатою можливе після отримання затвердження страхової гарантії. Акцептування страхової гарантії може тривати декілька робочих днів. Для прискорення процесу акцептування страхова гарантія, видана банком, повинна відповідати формуляру, доступному за посиланням:link

    - грошову - Користувач повинен заповнити формуляр декларації платежів, а потім внести заявлену суму на банківський рахунок, вказаний на формулярі.. Користувач доріг зможе підписати договір тільки після проведення внесеної суми на банківському рахунку. Формуляр декларації платежу доступний за посиланням: link,

    - відповідної запоруки з боку третього суб'єкту, який відповідає умовам, вказаним в п. 4 ч. 1 §6 Розпорядження міністра інфраструктури і розвитку від 27 серпня 2015 року у справі внесення і розрахунку електронних платежів на рахунок Національного дорожнього фонду (таким третім суб'єктом може бути, напр., постачальник паливної картки автопарку, за допомогою якої користувач платної дороги, що має рахунок з післяплатою, вноситиме належні суми за проїзд тими дорогами).

    Відповідне забезпечення повинно забезпечувати усю передбачену суму платежів, врахувуючи місячний розрахунковий період, та повинно складатися на період не коротший ніж рік. Взірець банківської гарантії, яка є одним із засобів забезпечення внесення електронної плати, доступний в кожному Пункті дистрибуції або Пункті обслуговування клієнта та на сайті  www.viatoll.pl. Гарантія може бути виставлена тільки польською або англійською мовою, а документи іншими мовами не будуть прийматися. Гарантія мусить містити усі відповідні записи, які знаходяться у взірцевому формулярі. У випадку відсутності будь-якого запису, гарантія не приймається.

    Розмір гарантії буде визначено на підставі кількості зареєстрованих транспортних засобів, або прогнозованих реєстрацій для рахунку користувача та прогнозованого користування мережею платних доріг цими транспортними засобами. Мусить покривати максимальне використання мережі платних доріг протягом 1,5 місяця (місячна дебет-нота + 14 днів строків платежу). У випадку приписання до облікового запису (рахунку) користувача додаткових транспортних засобів користувач повинен збільшити суму гарантії за необхідністю. Основний принцип такий, що незалежно від кількості транспортних засобів, зареєстрованих на обліковому записі користувача, гарантована сума повинна покрити повну суму плати за проїзд. Калькулятор суми, на яку має бути виставлено забезпечення, знаходиться на сайті www.viatoll.pl.

    Користувач отримає інформацію, з випередженням 60 днів, про те, що незабаром мине  строк дійсності гарантії, аби користувач міг представити відновлену гарантію не пізніше, ніж за 30 днів до закінчення строку дійсності. Це не означає, що користувач звільнений з пильнування строку дійсності і суми, визначеної в забезпеченні гарантії. Якщо користувач не відновіть гарантії за 30 днів до закінчення строку дійсності, або у випадку, коли сума за електронною платою, складає 99% вартості, визначеної в гарантії, рахунок користувача стане рахунком з передплатою з залишком в розмірі 0 зл  В такій ситуації користувач повинен буде дотримуватися Загальних умов щодо таких облікових записів, доступних на www.viatoll.pl, без того, щоб змінити угоди або інші дії з виконання сторонами.