ТЕЛЕФОННЫЙ ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
800 101 101

(бесплатный звонок со стационарных телефонов в Польше)

+48 22 521 10 10

(платные звонки с мобильных телефонов и из-за рубежа)

Ваше мнение

  • Уважаемые клиенты!

    Просим вас посвятить максимум 5 минут и заполнить короткую анкету, отвечая на вопросы относительно уровня удовлетворения обслуживанием клиента в электронной системе сбора оплат viaTOLL в Польше.

    Ваше мнение позволит нам в будущем улучшить уровень обслуживания клиентов системы viaTOLL.

    Данная анкета анонимная и добровольная. Ответы на все вопросы будут использоваться только в виде сводных статистических данных, без возможности их привязки к конкретному человеку, они не будут применяться ни в каких рекламных либо торговых целях.

    2. Как Вы оцениваете следующие аспекты, связанные с обслуживанием клиентов в системе viaTOLL?
    Пожалуйста, оцените их по 6-бальной шкале, в которой 6 – однозначно позитивно, 5 – позитивно, 4 – скорее позитивно, 3 – скорее негативно, 2 – негативно, 1 – однозначно негативно (Пожалуйста, зачеркните оценку)
    2.1. Качество обслуживания клиентов в пунктах дистрибуции (автозаправках).
    2.2. Качество обслуживания клиентов в пунктах обслуживания клиентов (в воеводских городах либо недалеко от них).
    2.3. Сайт, Телефонный центр обслуживания клиентов, рекламации, контакт с оператором
    (*) поля, обязательные для заполнения.