KUNDEN-ZENTRUM
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05.01.2018

Im Bereich Kontakt auf unserer Website haben wir eine Umfrage zur Qualität unseres Kundenservices hochgeladen. Diese Umfrage soll uns helfen, die Stärken und Schwächen unserer Distributions- und Kontaktstellen, des Telefonischen Kundenzentrums und unserer Website zu identifizieren.

Mit den gesammelten Informationen werden wir feststellen können, in welchen Bereichen Verbesserungsbedarf besteht und Änderungen überall dort vornehmen, wo dies als notwendig erscheint. Dank der Umfrage werden wir die Bedürfnisse unserer Nutzer besser verstehen und unsere Leistungen diesen Bedürfnissen anpassen können. Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Zeit und Mühe!